Uslovi korišćenja
Poslednje ažuriranje: avgust 2026.
Dobrodošli na ZAGA Clothing online prodavnicu.
Korišćenjem internet stranice www.zagaclothing.com i kupovinom proizvoda putem naše online prodavnice prihvatate ove Uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja sajta.
Ovi uslovi uređuju prava i obaveze između kompanije ZACS TEAM d.o.o. Novi Sad (u daljem tekstu: Prodavac) i korisnika odnosno kupca koji koristi našu internet prodavnicu.
Podaci o prodavcu
Prodavac:
ZACS TEAM d.o.o. Novi Sad
Adresa: Ravanička 3, 21000 Novi Sad, Srbija
Matični broj: 21322695
PIB: 110240257
Internet stranica:
www.zagaclothing.com
Kontakt:
Email: office@zagaclothing.com
Korisnička podrška: support@zagaclothing.com
Korišćenje sajta
Internet stranica www.zagaclothing.com namenjena je predstavljanju i prodaji ZAGA Clothing proizvoda.
Korisnik se obavezuje da će sajt koristiti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, dobrim poslovnim običajima i ovim Uslovima korišćenja.
ZAGA Clothing zadržava pravo da izmeni sadržaj sajta, dostupnost proizvoda, cene i druge informacije u bilo kom trenutku.
Poručivanje proizvoda
Kupovina proizvoda vrši se putem online prodavnice na adresi www.zagaclothing.com.
Proces poručivanja obuhvata sledeće korake:
- izbor željenog proizvoda, veličine i količine;
- dodavanje proizvoda u korpu;
- unos podataka potrebnih za realizaciju porudžbine i dostavu;
- potvrdu porudžbine.
Nakon uspešno poslate porudžbine kupac dobija potvrdu putem email adrese koju je uneo prilikom kupovine.
Slanje potvrde o prijemu porudžbine predstavlja potvrdu da je zahtev za kupovinu primljen. Porudžbina se smatra prihvaćenom nakon potvrde od strane ZAGA Clothing i prelazi u proces obrade i pripreme za slanje.
Ukoliko proizvod nije dostupan, postoji greška u ceni ili tehnička greška u prikazu proizvoda, ZAGA Clothing zadržava pravo da kontaktira kupca i odbije ili otkaže porudžbinu uz obavezu da o tome obavesti kupca.
Cene i način plaćanja
Sve cene proizvoda istaknute na sajtu izražene su u dinarima (RSD) i predstavljaju konačne cene proizvoda prikazane pre završetka kupovine.
Plaćanje se vrši putem metoda plaćanja dostupnih tokom procesa poručivanja.
Trenutno dostupni način plaćanja je plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.
Dostava
Dostavu proizvoda vršimo na teritoriji Republike Srbije putem partnerskih kurirskih službi.
Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda, mesta isporuke i uslova rada kurirske službe.
Kupac će dobiti informacije o statusu porudžbine putem kontakt podataka koje je uneo prilikom kupovine.
Kupac je odgovoran za tačnost podataka za dostavu. U slučaju netačno unetih podataka ili neuspešne isporuke zbog nemogućnosti prijema pošiljke, dodatni troškovi mogu biti naplaćeni u skladu sa nastalom situacijom.
Povrat proizvoda, zamena i reklamacije
Kupac ima prava u vezi sa povratom proizvoda, zamenom i reklamacijama u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Detaljne informacije o postupku povrata, zamene proizvoda i podnošenju reklamacija dostupne su na stranici:
Povrat, zamena i reklamacije
Zaštita podataka o ličnosti
Način prikupljanja i obrade podataka o ličnosti opisan je u našoj Politici privatnosti.
Prikupljene podatke koristimo isključivo u svrhe obrade porudžbina, komunikacije sa kupcima, unapređenja usluge i drugih svrha opisanih u Politici privatnosti.
Autorska prava
Sadržaj internet stranice www.zagaclothing.com, uključujući fotografije, tekstove, ilustracije, grafička rešenja i vizuelni identitet, predstavlja vlasništvo ZAGA Clothing i zaštićen je zakonima o autorskim pravima.
Nije dozvoljeno neovlašćeno kopiranje, distribucija ili korišćenje sadržaja sajta bez prethodne pisane saglasnosti.
Izmene uslova korišćenja
ZAGA Clothing zadržava pravo da povremeno izmeni ove Uslove korišćenja u skladu sa promenama u poslovanju, tehnologiji ili zakonskim zahtevima.
Izmene stupaju na snagu trenutkom objavljivanja na ovoj stranici.
Kontakt
Za pitanja u vezi sa kupovinom, porudžbinama, reklamacijama ili korišćenjem sajta možete nas kontaktirati putem email adrese:
support@zagaclothing.com
Za formalnu poslovnu komunikaciju:
office@zagaclothing.com
ZAGA Clothing
For True Soul Seekers
